說話的藝術：3 個讓溝通更有效的實用技巧
你是不是也有這種經驗：跟人說完話後覺得對方好像沒聽懂？或是明明沒有惡意，但對方卻誤會了你的意思？
溝通最大的問題不在你說了什麼，而在你沒說的部分。好的溝通不是口才好，而是能讓對方真正接收到你想傳達的訊息。
第一個技巧：先聽完再回應，確認理解後再給出回應。第二個技巧：用「我」開頭代替「你」開頭，減少指責感。
第三個技巧：把目的放在前面，先講結論再補充細節。對方知道目的後才會有耐心聽後面的說明。
溝通是可以練習的。每次多留意這三個技巧，你會發現人際互動順暢很多。很多衝突其實只是雙方都在說、卻沒有人真正在聽。
参考資料：
本文著作權與圖片屬 原作者 所有，若有不慎影響原作者權益者，請立即告知本站，本站將立即進行刪除或修改。本站將不定期蒐集轉貼有價值的好文章給大家！
喜歡這篇文章嗎？請加入我們為Line好友並分享本文給您的朋友，這樣您就會成為第一個知道新文章發表的貴賓喔！
分享愈多，格局愈大，立即分享給您的朋友吧！
發表迴響